网购维权之难,难于上青天

在＂3·15＂前后的时间,消费者对于网购商品的投诉,从网购商品质量、消费维权、物流配送等争议数量在持续上升。《商学院》杂志记者在向消费者了解过程中,发现消费者除对网购商品本身有争议之外,对于在维权过程中产生的争议也颇有微词。