非惩罚性护理不良事件自愿报告制度在院外急救中的应用

目的探讨非惩罚性护理不良事件报告制度在院外急救中的应用效果。方法建立非惩罚性护理不良事件报告制度，对出现护理不良事件采取不公开、非惩罚的处理原则，查找护理不良事件发生的根本原因提出整改措施，防止类似错误再次发生。结果实施后护理不良事件主动上报率由29．4％提高到85．2％（P〈0．01）。结论在院外急救实施非惩罚性护理不良事件自愿报告制度改善了护士对护理不良事件的认知及上报态度，主动上报率明显上升，促进了护理不良事件的良性转归。