用流量轨迹查询提升用户感知

在固网语音时代,人们就有对通话记录进行查询的需求,通过通话记录来核查话费或进行取证。通话记录中包括了主叫号码、被叫号码、通话起始时间、结束时间、通话时长等通话的基本信息。在通话后形成的用于计费的话单,实际上不止这些,如还有通话的路由等信息,但是对于用户来说,能够获取基本的通话信息就足够了。如今,由于语音通话资费的不断下调,人们对语音通话记录查询的需求大大减少。在智能手机普及的背景下,通话记录甚至不需要去营业厅或网厅查询,直接翻看自己手机的电话本就能一目了然。