印在瓶底的“免责声明”

作为英国第二大的国际航空公司——维珍航空，从成立之初就坚持以乘客利益为中心，公司总裁理查德·布兰森要求员工牢记和秉持“乘客永远都是对的”的服务理念，在任何情况下，都不能做出伤害乘客的事。员工们也都按此执行了。