做好群众接待工作的20字秘诀

对社区工作者来说，接待群众来访是再平常不过的工作了。特别是对我们这些从事社区工作多年的社区工作者来说，无论是和颜悦色型还是张口动粗型的来访群众，我们都接待过不少，所以做群众接待工作还是颇有信心的。