社会公众视阈下的政府购买公共服务研究——基于武汉市的调查

基于对武汉市公众所做的偶遇抽样调查,从社会公众的视角对政府购买公共服务中的一些问题进行了探讨。研究发现:社会公众对社会组织的认知度不高,对其服务以较为满意为主,希望获得有针对性、态度好的服务;对政府购买公共服务有普遍的认知;对政府购买的服务满意度不高,认为应该加大关系民生及弱势群体服务的购买力度。上述结论意味着,只有促进社会组织的发展,购买民之所需的项目,提高购买公共服务满意度,才能推进政府购买公共服务的进一步发展。