优质护理在438例耳鼻喉科患者护理中的应用效果观察

目的探讨优质护理在耳鼻喉科患者中的应用效果。方法将438例患者平均分为试验组和对照组,对照组患者实施常规护理方式,试验组患者在此基础上实施优质护理;对比分析两种方法的应用效果。结果试验组患者对护理人员在病区管理、分级护理、抢救物品、消毒隔离、护理文书的工作评分明显高于对照组患者,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理坚持"以患者为中心"的护理理念,从护理概念到护理制度做出了相应的完善,有效提高对护理人员的满意度,临床值得广泛推广。