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JCI制度下门诊护理评估应用研究进展 被引量:5

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摘要 2010年卫生部明确提出要在临床工作中实施优质护理服务,让病人、社会和政府满意,门诊部是医院服务质量的重要窗口,为病人提供医疗护理技术服务最初的重要途径。门诊护理服务质量的好坏直接关系到医院的形象和社会的影响,医院门诊护理质量可以改善护患关系,减少病患负面情绪,优化就诊环境,
出处 《全科护理》 2016年第9期876-879,共4页 Chinese General Practice Nursing
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