强化基层领导干部组织公民行为的思考

公务员的组织公民行为(OCB)研究对于我国公共部门提升政府形象、构筑服务型政府、推动政府变革、提高政府绩效具有较强的理论和现实意义。基层领导干部的工作所具备的职责的模糊性、角色的双重性、职能的服务性、过程的难以监控性及绩效的不易评估性等职业特性,决定了对基层领导干部实施OCB研究具有必要性。通过对长春市相关基层公共部门的OCB研究表明,注重人力资源管理创新、转变领导风格、坚持"以人为本、尊重人性"、维护心理契约、加强行政文化建设等管理和领导策略有利于激发基层领导干部的积极性,提高工作绩效。