优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果评价分析

目的评价分析优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的应用效果。方法将200例急诊患者随机分成观察组与对照组两个临床研究小组,每组100例;对照组患者采取常规护理,观察组患者在常规护理的基础上采取优质护理,对比分析两组患者的护理满意度和护理纠纷发生率。结果观察组患者的总护理满意度为92%,明显高于对照组的74%;观察组护理纠纷发生率为2%,明显低于对照组的13%,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊科的临床护理当中,采取优质护理能够大大提高患者的护理满意度,降低护理纠纷发生率,值得广大急诊科医护人员在临床上大力推广与应用。