邮政市场的开拓与经营

随着我国市场由卖方市场转为卖方市场,邮政企业经营方向也必须由生产导向转向顾客导向。如果邮政部门不能坚持以顾客为导向的经营方针,不满足市场需求,不倾听顾客呼声,那么就会失去用户,并在市场激烈竞争中败下阵来。下面就邮政的观念、开拓及经营,谈一些粗浅的看法。