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邮政要实行全员服务
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摘要
一、提高服务水平的前提是确立“全员服务”意识 社会信誉源于“全员服务”意识的确立和全心全意为用户的贴心服务。由此不难看到作为担负着为社会提供普遍服务义务的中国邮政,应当说历来,尤其是从独立运营以来都非常重视服务工作,并把改善服务质量。
作者
邓志强
侯玉朴
机构地区
河北省沧州市邮政局
出处
《邮电商情》
2001年第4期65-67,共3页
关键词
中国邮政
邮政服务质量
服务工作
提高服务水平
优质服务
邮政企业
普遍服务义务
河北省沧州市
服务需求
工作质量
分类号
F62 [经济管理—产业经济]
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