摘要
众所周知.电信市场上的竞争焦点是基础网络。多年来,在这方面无人可以与中国电信相比,然而.随着我国加入WTO、电信的市场化、中国电信的拆分、多家运营商的介入,中国电信的这项优势将逐渐丧失。未来电信业将会更加开放,更多的中外运营商将会不断出现,市场竞争已经从网络基础设施的建设转向了电信业务的经营与服务层面。电信需要用计算机技术来激活前期投入的硬件基础设施。电信将开始软投资时代。在这场技术变革中,其核心技术就是计算机技术与电信技术的融合技术,即Computer TelephonyIntegration简称CTI。
