试论以人为本的图书馆制度安排

图书馆"以人为本"体现在服务和管理中对人本性和个性的充分尊重,服务中关注读者的多元需求,管理中激励馆员的价值认同。制度作为实现图书馆人本管理的重要保障,需综合考虑变化环境中人的复杂性和多元性。在图书馆制度安排上对读者的人本化服务要做的首要是扬善,对馆员要体现出工作效率和满意感的统一。