基于扎根理论的产品质量问题原因分析

文章应用扎根理论对生产企业、质量监管部门、行业领域专家及普通消费者等开展问卷调查和深入访谈,并对我国近十年发生的1 580起产品质量安全事件材料进行分析,通过开放性译码、主轴译码和选择性译码等编码过程,对产生我国产品质量问题的原因进行识别,构建了产品质量安全影响因素指标体系和理论模型,为有针对性地制定质量监管措施、提高我国产品质量安全水平提供参考。