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电商行业退换货流程优化研究

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摘要 电商行业的蓬勃发展,带给我们更多的便捷,然而在逆向物流的退换货业务中,仍然存在一些问题。文章主要分析快递单的手写带来的困扰,通过信息化实现退换货的流程优化,从而保证退换货效率,又可以全盘实现信息化,便捷省力。还可以节省部分不必要的开支。这些改进对于整个电商行业来说又是一次优化和发展。
作者 李圆圆
出处 《中国市场》 2016年第15期115-115,125,共2页 China Market
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