摘要
心理学告诉我们,人处在不同的环境,就具有不同的心理活动,表现出不同的心理特征。研究秘书人员的心理特征,并根据不同的心理特征采取不同的对策,对于提高秘书人员的心理素质,搞好办公厅(室)工作,具有一定的现实意义。特征之一:参与心理。这种心理多表现在秘书新手身上。他们在原部门原单位一般是出类拔萃的,可并不意味着在秘书这个新岗位能马上进入“角色”,成为佼佼者。所以他们新到这个岗位,在表现含而不露的自豪感和优越感的同时,更多地表现出的则是溢于言表的参与感。秘书新手刚到办公室工作,都有着干好工作的强烈愿望,希望自己的工作“一炮打响”,得到领导肯定,受到领导和群众的称赞。具体表现在行动上,就是工作积极主动,脚勤手勤脑勤,说干就干,业务不很熟但能认真对待,不耻下问。总之,能积极投入。
