品质管理圈在降低皮下注射低相对分子命质量肝素所致瘀斑发生率中的应用

Quality Control Circle in the Reduction of Subcutaneous injection of low Molecular Weight Heparin Induced by Application of Ecchymosis Occurred

目的探讨品质管理圈（QCC）活动对降低住院患者皮下注射低相对分子质量肝素（LMWH）所致瘀斑发生率的影响。方法成立QCC小组,制订活动计划,设计皮下注射LMWH患者评估登记表,收集现况资料,分析皮下注射LMWH所致瘀斑的原因,制定注射部位轮转图,落实各项对策,运用PDCA监测活动效果。选择2014年1~5月（开展QCC前）PCI术后皮下注射LMWH的患者80例为对照组,2014年7~11月（开展QCC后）PCI术后皮下注射LMWH的患者80例为观察组,对结果进行前后对比。结果 2014年7至12月,我院心内科二区住院患者皮下注射LMWH所致瘀斑发生率降至5.36%,与开展QCC活动前的13.39%比较差异有统计学意义（P〈0.01）,达到并超过目标值。结论开展QCC活动可有效降低住院患者皮下注射LMWH所致瘀斑发生率,规范了操作流程,减轻了患者痛苦,提升了护理质量。