摘要
目的:探索细节服务在眼科护理中的应用价值。方法:以我院于2015年1月至2016年1月间接治的120例眼科疾病患者作为本次研究对象,将其随机分为观察组与对照组,其中给予对照组患者一般护理,在一般护理的基础上给予观察组患者细节服务,对比两组患者临床护理满意度。结果:观察组非常满意70%,总满意度86.7%,明显优于对照组38.3%的非常满意度和56.6%的总满意度,两组差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论:细节护理能够有效提高眼科疾病患者的就医满意度,避免患者因眼科疾病带来的生活不便,如跌倒,提高临床护理服务质量,在实践中值得推广。
