应用移动平均趋势剔除法分析某医院门诊量

目的 对某医院2012—2014年门诊量进行统计分析,为医院管理层掌握门诊工作动态,制定门诊工作计划提供依据.方法 用移动平均趋势剔除法对某医院2012—2014年门诊量进行分析,计算季节指数.结果 某医院门诊量呈季节性变化,1、2、6、9、10月份为门诊淡季,2月份门诊量为全年最低谷,季节指数最低为78.2%,其次为6月份,季节指数为94%.3、4、5、7、8、11、12月为门诊旺季,7月份门诊量达到高峰,季节指数为107.5%,其次为11月份,季节指数为106.7%,第三为12月份,季节指数为106.6%.结论 医院管理层可依据门诊量变化规律,合理配制门诊人力物力,缩短病人候诊时间,尽量服务于病人,从而提高医院的社会效益和经济效益.