汝州：城市“微管理”实现执法“零冲突”

河南省汝州市城市管理综合行政执法局运用“互联网＋”思维开展个性化执法服务，建立13个微信群增强与辖区商户的交流沟通，要求执法队员每天早晨微信群里有问候，商户问题要回答，积极主动和商户交朋友，帮助商户解决问题，有效拉近与商户距离。及时向商户“朋友圈”推送相关工作要求和动态，“晒”出辖区内存在的市容秩序问题和奖惩结果，赢得商户对执法行为的理解，实现日常执法“零冲突”。