社会科学与管理科学

Y98-61391-70 9905609利用专家系统实现的技术管理方法=A technologymanagement methodology implemented using expert sys-tems[会,英]/Hemingway,D.E.& Katzberg,J.D.//1997 IEEE Conference on Communications,Powerand Computing-Wescanex.—70～75(MaG)本文介绍并讨论了作为专家系统方法基础的、质量控制的质量功能展开方法。所讨论的矩阵方法已用于技术管理,但也可用于许多其他领域,诸如市场营销、财政、环境、安全与人为因素等领域。