基于“互联网+”的供电服务新模式被引量：3

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摘要 2015年两会的政府工作报告首次提出"互联网+"行动计划,互联网与传统产业的结合将有无限的可能及前景。对供电企业来说,从抄表、核算、收费,到电能计量、设备运维、服务监控等各环节,都已离不开互联网及相关的技术平台。随着电力体制改革的深化和供电技术的日新月异,供电企业正面临前所未有的发展机遇和挑战,在"互联网+"时代如何打造供电服务新模式,创造最佳的用户体验,赢得顾客满意,是供电企业必须直对的课题。

作者颜大昕

机构地区广东电网有限责任公司汕尾供电局

出处《通讯世界》 2016年第5期207-208,共2页 Telecom World

关键词互联网+ 供电服务客户需求

分类号 F49 [经济管理—产业经济]

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