基于SEM模型的中韩两国消费者移动购物行为比较研究

根据中韩两国移动商务的发展情况,构建消费者移动购物行为SEM模型,探究在中韩两国文化背景影响下的两国消费者移动购物行为的特征和差异。方法:分别对两国大学生进行问卷调查,用SPSS 19.0软件进行相关分析、AMOS 21.0软件进行模型检验和多组分析。结果:两国的消费者移动购物行为模型表明,中国模型中SNS易接入性对享乐性利益有影响,对功利性利益无影响,韩国模型与此相反;多组分析表明,即时连接性对享乐性和功利性利益的影响中中国比韩国大,但在个性化的信息推送对享乐性利益的影响中中国比韩国小。结论:本研究通过多组SEM模型反映了中韩消费者移动购物行为之间的差异,对中韩企业未来的发展具有一定的指导意义。