护士长督导式检查在优质护理中的作用

目的:探讨护士长督导式检查在优质护理中的作用。方法:将120例患者分为对照组和观察组,每组60例。对照组患者采取常规护理质量控制,观察组患者在护理组基础上采用督导式检查,对护理满意度和优质护理知晓情况进行调查。结果:优质护理服务知晓程度对照组知晓人数51人,知晓率为85.0%;观察组知晓人数59人,知晓率为98.3%。护理满意度方面,对照组和观察组护理满意度分别为78.3%和93.3%,两组护理满意度比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:开展护士长督导式检查,有利于护士长对护理质量进行监控,规范护理人员的护理规范度,有效提高患者对优质护理的知晓率和护理满意度。