市长公开电话，连续拨打100多次无法接通——热线电话“三难”调查

热线电话是百姓与有关部门及单位沟通的渠道之一。然而半月谈记者调查发现．部分地方公开电话多达数十个，却存在电话难打通、难沟通、难办事等问题．不仅使得热线电话难以发挥应有效力，也给政府公信力带来了负面影响。