患者对医院医疗服务满意度调查与分析——以锦州市某医院为例

随着经济不断发展，人民生活水平日益提高，人民群众越来越重视健康，对健康需求不断增长，患者对医院医疗服务的要求越来越高，国内各医疗机构之间的竞争非常激烈。政府对医疗服务业的监管力度不断加大，在对医院医疗服务管理评价中患者能甭享受到比较满意的医疗服务，能否受到应有的尊重和关爱。