企业社会责任层级结构研究——基于上市公司2014年报的信息披露

以利益相关者理论为基础,以上市公司2014年报为依据设计调研问卷,以企业价值最大化为目标,构建企业社会责任层级结构理论模型,并采用因子分析法和聚类分析法验证该模型。研究结果表明,企业对投资者、员工、债权人、供应商、消费者、政府、环境及弱势与公益群体8个利益相关者承担的社会责任,按照各利益相关者在企业价值最大化目标中的经济地位划分为初级层、中级层和高级层三个层级。其中:初级层是企业对股东和员工履行的责任,是企业履行社会责任的基础;中级层是企业对债权人、供应商和消费者履行的责任,也是企业社会责任中的核心;高级层是企业对政府、环境和公益与弱势群体履行的责任,也是企业道德标准的体现。