摘要
目的论证"抽屉式"管理模式在体检中心管理中的效果。方法在体检中心各岗位体检中心实施"抽屉式"管理模式,健全员工岗位职责权限范围,监督和执行岗位责任和义务以改变员工精神面貌和服务水平,提高体检效率,采用问卷调查的形式,了解实施"抽屉式"管理模式前后,体检人群的满意度、工作人员工作质量等的变化。结果经过实施"抽屉式"管理模式,体检人群的满意度、工作人员工作质量有了较大的提高。结论 "抽屉式"管理模式,能够提高体检人群的满意度和工作人员工作质量。
出处
《心血管病防治知识(学术版)》
2016年第4期133-135,共3页
Prevention and Treatment of Cardiovascular Disease
基金
福建省宁德市科技计划项目基金(基金号:20120061)