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打造极致体验感你做了多少?
被引量:
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摘要
顾客不需要像上帝一样被供奉着,他们需要极致的体验感。顾客是上帝,似乎从来都是一句口号!顾客真正要的是什么呢?并不是像上帝般被供奉着,他们需要极致的体验感。要,要简单,要恰到好处。快即效率,即快速馈,快速生效。简单指流程,摒弃繁琐的表,摒弃繁琐的资料。恰到好处,则指正确的间、正确的地点、正确的对象、正确的信息或服务。
作者
杨筱卿
出处
《中外管理》
2016年第5期126-127,共2页
Sino Foreign Management
关键词
商业模式创新
资本市场
在路上
不知道
场景信息
移动终端
非理性繁荣
现场事故
企业收入
变现力
分类号
B978 [哲学宗教—宗教学]
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