商业银行支付结算业务流程再造——以邮政储蓄银行为例

业务流程在商业银行运作过程中具有重要作用,业务流程的再造是商业银行增强竞争的核心优势之一。积极探索适合邮储银行自身的公司支付结算业务流程再造以及保障措施,进一步降低服务成本,提高客户服务价值和银行经营职能,是提高邮储银行公司支付结算业务操作抗风险能力的必经之途。