公共管理者的情绪劳动研究

公共管理者是公共服务部门的重要力量,其情绪劳动水平对我国公共管理部门的服务水平有很大的影响。在分析公共管理者的情绪劳动状态的基础上,对其影响进一步分析并提出对策。