快递病，该治了

中消协公布的数据显示，2015年，全国消协组织接到邮政快递类投诉13240件，比去年同期增长62．37％，增幅在服务大类中排名第一。快递行业服务差，主因在于“消化不良”。在经济增长、网购兴旺、消费升级等因素的带动下，快递业这几年实现了跨越式发展。