摘要
目的运用品管圈管理方法降低手术包器械缺失率,提高无菌手术包质量。方法成立品管圈活动小组,针对手术包制作过程出现器械缺失情况,在2013年4月~2013年7月运用品管圈管理方法,对手术包制作过程出现器械缺失情况进行现状调查,分析原因,制定对策并采用PDCA循环进行持续改进,比较活动前后手术包器械缺失率。结果手术包器械缺失率由活动前的0.59%降至活动后的0.18%,降低幅度27.31%,差异有统计学意义(P〈0.01)。结论开展品管圈活动,能有效地推动质量的持续改进,实现科学的科内管理,提高工作人员质控意识及质量管理水平。