基于博弈论视域下的电商平台信用问题研究——以淘宝卖家服务评级系统为例

当前我国的互联网交易已经呈现爆炸性的增长,以淘宝为首的网络购物平台也相继出现了信用问题。本文以淘宝购物用户熟知的"好评返现"为例,基于博弈论视角下,通过对淘宝DSR(Detail Seller Rating)——卖家服务评级系统的信用问题研究,给出各模型下的纳什均衡解,最后提出在买家、淘宝平台、卖家三方博弈中的淘宝DSR信用问题解决机制。