期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
谈售后索赔旧件回收的现状与管理提升
被引量:
1
下载PDF
职称材料
导出
摘要
前言 汽车产品的售后服务是提升产品质量,满足客户要求的重要环节,重视售后索赔旧件这一块,可以实现以下管理效益:实现售后索赔故障信息的规范化收集、实现售后旧件返回管理的有效跟踪管控、实现索赔责任鉴定管理、索赔通知及仲裁管理的供应商在线协同、实现售后故障的多维度分析,为售后整车质量及零部件质量可靠性改进提供改进来源及验证支撑。
作者
张永
机构地区
中国重汽集团变速箱部
出处
《重型汽车》
2016年第2期29-30,共2页
Heavy Truck
关键词
售后索赔
管理效益
旧件
回收
故障信息
可靠性改进
零部件质量
产品质量
分类号
F713.2 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
2
引证文献
1
二级引证文献
0
同被引文献
2
1
栾寅征.
DMS助力后市场时代营销[J]
.汽车观察,2012(3):78-79.
被引量:1
2
赵艳丰.
七招提升4S店的售后维修质量[J]
.汽车与驾驶维修,2019(9):20-23.
被引量:1
引证文献
1
1
叶甘露.
谈如何提高汽车售后三包索赔成功率[J]
.时代汽车,2020(9):120-122.
1
吴金源,田栋茂,严志新,周忠贤.
18E390VA型柴油机可靠性改进[J]
.柴油机,1995,17(3):15-19.
2
闫波.
基于汽车售后索赔信息的可靠性评价[J]
.上海汽车,2012(8):35-37.
被引量:3
3
孙金杰,杨睿嘉.
全省加油站消防安全现状与管理分析[J]
.消防视点,2003(2):52-53.
4
祁克光.
汽车起动机保护控制功能设计[J]
.汽车电器,2014(2):8-10.
被引量:4
5
厉宏伟.
筒式液体减振器售后索赔常见问题[J]
.重型汽车,2004(5):37-38.
6
船舶机械[J]
.交通建设与管理,1996,0(2):23-27.
7
何文彬,丁波.
张家港辖区船载危化品现状与管理对策研究[J]
.中国水运(下半月),2010,10(1).
8
赵德刚.
满足客户要求 搞好地铁车站设计[J]
.都市快轨交通,2007,20(4):55-58.
被引量:2
9
万水平.
浅谈如何改善手动变速箱整车换档性能[J]
.黑龙江科技信息,2016(32):145-145.
10
张颖.
萨克斯公司生产的减振器和离合器售后索赔时常遇见的问题(下)[J]
.汽车与配件,2004(29):39-41.
重型汽车
2016年 第2期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部