摘要
目的 :探讨用持续质量改进模式对我院的护理工作进行护理管理的临床效果。方法 :对2014年4月~2015年4月期间我院护理管理工作的相关资料进行回顾性研究。我院用持续质量改进模式对这一期间的护理工作进行管理,然后比较用持续质量改进模式进行护理管理前后我院护理服务质量的评分。结果 :用持续质量改进模式进行护理管理后,我院护理服务质量的评分明显高于实施持续质量改进模式之前,差异显著(P〈0.05),具有统计学意义。结论 :用持续质量改进模式对我院的护理工作进行护理管理的临床效果显著,可有效地提高我院的护理服务质量,减少护理不良事件的发生率,改善医患之间的关系,有利于促进患者的康复。