护士岗位管理在神经内科的应用

目的：研究护士岗位管理在神经内科的应用效果。方法：研究时间为2011年1月～2013年12月,于2012年8月起在神经内科实施护士岗位管理,对象为神经内科24名护理人员,对比实施前（2012年8月前）和实施后（2012年8月起）的护理工作质量、患者满意度及风险事件发生率。结果：实施后神经内科的基础护理、病房管理、护理文书、特级护理、健康宣教护理评分均显著高于实施前（P〈0.05）;实施后患者的满意度为100.0%,显著高于实施前的91.9%（P〈0.05）;实施后全年风险事件发生率为0.9%,显著低于实施前的5.4%（P〈0.05）。结论：建立以岗位培训、岗位分级为基础的岗位管理,能够有效的提高神经内科的护理工作质量,改善患者的满意度,减少风险事件的发生。