流程化健康教育在心胸外科优质护理中的应用

目的:探究流程化健康教育对提高心胸外科优质护理的效果。方法:浙江省瑞安市人民医院自2014年3月开始对心胸外科患者实施流程化健康教育模式,从实施该模式前后收治的患者中,各随机抽取90例患者进行调查。统计流程化健康教育前后护理人员的健康知识掌握情况及患者满意度。结果:实施之后,护理人员对健康教育知识的掌握率较之前明显提高(P<0.05)。且实施之后患者对护理的满意度,较之前也有了明显提高(P<0.05)。结论:在心胸外科优质护理中实施流程化健康教育,效果显著。不仅能够提高护士对健康知识的掌握程度,促进护患之间的沟通和交流;而且能提高患者满意度。