互联网思维在电信网络运维领域应用的探索与实践

在互联网技术广泛渗透到电信网络各个角落,电信业务互联网化特征日趋明显的形势下,如何借鉴互联网的思维方法来改进电信企业的运维管理,是需要我们面对和解决的问题。通过在电信运维领域的初步探索,总结出平台化、社区化、网络化、众包的几种模式,通过企业论坛、微信群和IMS会议的运营实践,达到了运维效率提升的效果。