情商是班组长最有力的管理“技能”

企业中,选拔班组长的传统眼光是岗位技术,但类似王晓兵这样'好兵非好将'的情况是屡见不鲜的。班组长培养一直都是企业最为重视的年度计划之一。笔者所在的重庆气矿,每年都会对基层班组长进行集中培训,聘请专业讲师授课。为将之道,当先治心。治心之力,源于情商。情商的后天培养绝非易事,企业如果能够有针对性地对班组长给予培训帮助,无疑是对班组管理最有效的支持。