基于跨境电商视角谈南航货运直邮业务发展

旅客预定行为是影响民航收益管理的重要因素,旅客的订座、订座取消、退票、goshow、noshow等行为与航班的客座率密切相关,会直接影响航空公司的收益。在规划航班收益辅助类系统时,应充分考虑旅客的预定行为。在中国国内市场,旅客行为更有其特殊性,本文将着重分析国内民航市场的旅客预订行为,为国内航班收益辅助系统的建设提供一些思路。