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大数据精确营销运营管理流程及相应IT系统架构支撑策略
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摘要
精确营销理念兴起及相应营销自动化IT平台的兴起2005年,针对当时营销过于粗放的问题,中国电信提出了精确营销理念。理念的核心特点有两个:一是针对营销拍脑袋决策,提出洞察力驱动的营销决策,也即基于客户需求洞察用数据来支撑营销决策;二是针对缺乏营销后评估未形成闭环的问题,
作者
漆晨曦
机构地区
中国电信广东研究院
出处
《通信企业管理》
2016年第6期42-45,共4页
C-Enterprise Management
关键词
精确营销
IT系统
运营管理
营销决策
营销执行
中国电信
营销机会
营销策划
营销信息
核心特点
分类号
F616 [经济管理—产业经济]
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通信企业管理
2016年 第6期
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