摘要
标志是旅游风景区内必不可少的信息传递设施，通过科学设计标志系统能为游客指明风景区内空间方位及各空间之间的连接关系，并能传达风景区各服务设施的位置、距离、警示等信息，业已成为风景区提升服务产品价值、优化服务水平的有效途径。索道作为保障风景区游客快速、便捷通行的服务设施，其服务特点并不为外界熟知，在索道服务与游客需求之间建立有效的信息沟通十分必要。桃花源索道管理站隶属于泰山索道运营中心，位于泰山风景区西麓，全长2196米，是我国最早建成并投入运营的单线循环脱挂式6人吊厢索道，其下站远离传统登山路线，上站站房被景区内的建筑物所遮挡，游客在旅游主线路无法直观看到该站情况。以往由于标志系统不全面、不连贯，游客不能充分的获知服务信息，对乘坐桃花源索道存在顾虑，影响了对游客的吸引力。
