浅谈企业如何进行标准化管理

标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化有以下四大目的：技术储备、提高效率、防止再发生、教育训练。本人重点从以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、管理的系统方法等几个方面阐述企业如何进行标准化工作，达到预期的目的。