组织公民行为的类型、影响及其管理策略
摘要
通过梳理文献,本文总结出四类组织公民行为(OCB),分析了它们的影响因素和潜在影响,在此基础上提出相应的管理对策。这些研究有利于管理者正确识别和处理不同类型的组织公民行为。
出处
《人力资源管理》
2016年第7期69-71,共3页
Human Resource Management
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