妇产科门诊病理标本管理流程再造的效果分析

目的分析妇产科门诊病理标本管理流程再造的效果。方法对病理标本管理流程再造前后的正常平诊需做病理检查的妇产科门诊患者、妇产科门诊医务人员、病理科工作人员实施调查,比较流程再造前后各类活动用时、病理标本实际送检率、阳性病例本院治疗率及满意度。结果妇产科门诊病理标本管理流程再造后,病理标本送检、接收及发放病理报告时间均缩短,但患者、医生和病理科工作人员满意度均较流程再造前提高。结论再造后的妇产科门诊病理标本管理流程符合患者需求,实现了医患双方共赢。