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优化资源配置提升网点工作效能

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摘要一是优化网点劳动组合，提升服务效率。加强柜面业务动态分析，实行弹性排班制度，对影响运营效能的情况，主动加以改进或进行流程优化。同时，将富余柜面人员尽快充实到外部营销岗位上，进一步提升网点营销人员占比。二是用好各类机具，提升分流效果。要在快速识别客户的基础上，

作者黄娜婷

机构地区农业银行无锡宜兴支行

出处《现代金融》 2016年第5期56-56,共1页 Contemporary Finance

关键词优化资源配置工作效能网点劳动组合服务效率柜面业务弹性排班流程优化

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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现代金融

2016年第5期

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