五级预检分诊在儿童医院急诊预检分诊中的应用

目的：探讨儿童医院急诊预检分诊现状及持续质量改进措施。方法：将2012年5月-2013年4月就诊的急诊患儿设为对照组,采用传统分科诊治预检模式;选择2013年5月-2014年4月收治的急诊患儿500例为观察组,采用五级预检分诊模式,比较两组患儿分诊准确率、候诊时间与患儿家长对分诊满意度。结果：观察组分诊准确率与护理满意度高于对照组（P〈0.05）,候诊时间短于对照组（P〈0.05）。结论：临床予以儿童医院急诊预检分诊的持续性质量改进措施,可有效提高分诊准确率和患儿家长对分诊满意度,该法深具临床推广价值。