问与答

Q我有一部三星GalaxyAce智能手机,最近发现，该机用USB数据线连接到电脑USB插口后,屏幕上出现带斜杠的电池标志，无法充电,也不能连接USB,但是原来一直是可以的。拔出数据线，重启手机后却工作正常而且用充电器给手机充电也没问题，这是什么原因怎么才能正常连接USB。